Digitale producten en herroepingsrecht

Bij de aankoop van digitale producten, zoals software, digitale downloads, of online abonnementen, stemt de consument ermee in dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering van het digitale product is begonnen met zijn uitdrukkelijke voorafgaande instemming, en hij erkent dat hij daarmee zijn recht verliest om de aankoop te annuleren en het product te retourneren.

De consument erkent dat de levering van digitale producten met zijn instemming kan beginnen voordat de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken, en begrijpt dat door het starten van de levering van het digitale product voor het verstrijken van deze termijn, hij afziet van zijn recht om het product te retourneren en om restitutie te vragen.

Het voorgaande is van toepassing op alle aankopen van digitale producten waarbij de consument expliciet heeft ingestemd met het verlies van zijn herroepingsrecht voordat de levering van het product is gestart.
In alle andere gevallen waarin het herroepingsrecht van toepassing is, behoudt de consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het digitale product de aankoop te annuleren en het product te retourneren volgens de voorwaarden van de Europese richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten.